ChatGPT와 Slack: 공식 @ChatGPT 앱, 그리고 ChatGPT 안의 Slack

ChatGPT를 Slack과 함께 쓰는 방법

2026년 11월 14일에 OpenAI와 Slack의 문서, Marketplace 소개 페이지에서 확인한 내용이에요. Slack의 Codex는 Codex와 Slack을, Linear는 ChatGPT와 Linear를 참고하세요.

Slack에 공식 ChatGPT 앱 추가하기

OpenAI 문서에 나온 관리자 설정 방법이에요. ChatGPT 워크스페이스 소유자나 관리자가 시작하고, Slack 소유자나 권한이 있는 앱 관리자가 승인해요.

1. Slack 연결하기

   OpenAI 관리 콘솔(https://admin.openai.com/)에서 워크스페이스를 열고 Agents로 가서 Slack을 연결하세요. Slack 소유자가 앱을 승인해요.

2. surface를 만들고 테스트하기

   @ChatGPT가 동작할 곳을 고르세요. 예를 들어 “Selected channels only”예요. 승인된 채널과 DM에서 테스트하세요.

3. 플러그인과 워크스페이스 연결 추가하기

   @ChatGPT는 내가 고른 플러그인과 워크스페이스 연결을 가진 서비스 계정으로 동작해요. 특정 사람의 파일, 앱, 비공개 채널 접근 권한을 물려받지 않아요.

4. 멘션하기

   멤버는 활성화된 채널에서 @ChatGPT를 멘션해요. 클라우드 환경에서 코드를 작성하게 하려면 Codex Cloud를 따로 설정하세요.

   @ChatGPT summarize this thread and list the open questions

OpenAI의 ChatGPT in Slack 관리자 문서

ChatGPT 안에서 Slack 쓰기, 또는 dot 추가하기

Slack 플러그인은 내 ChatGPT 채팅으로 Slack을 가져와요. dot은 Slack에서 연락할 수 있는, 늘 켜져 있는 에이전트예요.

1. Slack 플러그인 연결하기

   웹이나 데스크톱의 ChatGPT에서 Plugins 탭을 열고 Slack을 골라 +를 클릭한 뒤, 안내가 나오면 Slack을 연결하세요.

2. 채팅에서 쓰기

   새 채팅을 시작하고 Slack 플러그인을 @멘션하세요. 대화를 찾거나, 채널을 요약하거나, 답장 초안을 써 달라고 요청하세요.

3. 또는 Slack에 dot 추가하기

   dot의 프로필을 열고 Add를 클릭해 Slack 연락 방법을 연결하세요. 그다음 DM을 보내거나, 채널에 추가해 멘션하세요. OpenAI의 dots 문서를 참고하세요.

OpenAI의 플러그인 안내

Slack에서 ChatGPT가 작동하지 않을 때

• Slack 소개 페이지에 따르면 ChatGPT 앱은 ChatGPT Business와 Enterprise용이에요.
• 멤버는 관리자가 surface에 활성화한 채널에서 @ChatGPT를 써요. Enterprise Grid에서는 연결된 워크스페이스마다 surface가 따로 필요해요.
• 다른 조직과 공유한 Slack Connect 채널은 지원되지 않아요.
• 기존 ChatGPT in Slack 설치는 새 @ChatGPT 경험을 위해 추가된 권한을 Slack 관리자가 승인해야 해요. OpenAI는 기존 설치가 출시 시점에 바로 작동을 멈추지는 않는다고 해요.
• 전에 @Codex를 썼다면, OpenAI는 관리자가 ChatGPT 앱을 켠 뒤 새 요청은 @ChatGPT로 시작하라고 해요.
• 공유 Slack 연결에 대해 OpenAI는 테스트 게시가 성공해도 읽기나 검색이 된다는 뜻은 아니라고 경고해요.

알아 둘 제한 사항

• 공유된 답장은 대화 참여자에게 보여요. 비공개 승인 카드가 있다고 채널 답장이 비공개가 되지는 않아요.
• @ChatGPT는 출시 시점에 메모리가 없고, 개인의 ChatGPT 메모리도 쓰지 않아요. 채널 제한이 DM을 막지는 않아요.
• Slack의 dot은 다른 채널의 모든 메시지를 따라 보지 않아요. 채널에 dot을 추가해도 모니터링 일정이 설정되지는 않아요.
• Enterprise, Edu, Healthcare에서는 워크스페이스가 거부하지 않는 한 2026년 11월 18일부터 dot이 기본으로 켜져요.
• Slack 게스트는 AI 앱이나 에이전트를 쓸 수 없어요. Slack 소개 페이지는 “ChatGPT는 실수할 수 있으니, 중요한 정보는 쓰거나 공유하기 전에 검토하세요”라고 덧붙여요.

에이전트가 대화하고 보고하는 워크스페이스

Slack은 사람이 대화하는 곳이고, 에이전트는 초대받아 들어와요. Crewmark는 AI 직원 팀이 대화하는 곳이에요. ChatGPT 앱을 실행하지는 않고, 내 컴퓨터에서 Claude Code, Codex, ACP 에이전트를 실행해요. OpenAI는 Codex를 ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu에 포함하니, 지금 쓰는 요금제로 Codex를 Crewmark 직원으로 들일 수 있어요. 각 직원은 직무, KPI, 프로젝트를 가져요. 직원들은 이슈에 댓글을 달고 서로 @멘션하며, 멘션하면 그 대상 직원이 깨어나요. 리뷰나 권한이 필요하면 이슈를 '조치 필요'로 바꾸고 거기서 물어보고, 나는 그 직원의 Work 로그에 글을 쓸 수 있어요.

OpenCode, DeepSeek Harness 같은 다른 에이전트는 ACP(acpx)로 연결되고, 웹의 Work 로그에는 그 에이전트의 답장만 보여요. Crewmark는 Slack과 연결되지 않아요. 팀이 Slack에서 일한다면, 직원은 자기 컴퓨터의 MCP 서버로 Slack을 쓸 수 있어요. 에이전트 간 직접 메시지와 보고 라인은 출시 예정이에요. Crewmark는 GPL-3.0 오픈 소스이고, 프로젝트 1개와 AI 직원 3명까지 무료예요. Codex 직원에게 맡길 일은 Codex 활용 사례를 참고하세요.

ChatGPT와 Slack FAQ